應屆畢業(yè)生
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
【工作內(nèi)容】
- 負責處理客戶在物流過程中遇到的問題，提供及時有效的解決方案；
- 與客戶溝通協(xié)調(diào)，確?？蛻魸M意度，維護公司品牌形象；
- 做好工單系統(tǒng)的記錄處理，并跟蹤客戶反饋，整理相關數(shù)據(jù)并向上級匯報；
- 協(xié)助處理訂單異常、退換貨及投訴等售后事務。
-負責工單理賠仲裁。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和客戶服務意識，有耐心、責任心；
- 為人誠實守信，工作細致認真，能承受一定工作壓力；
- 擁有較強的學習能力，熟悉辦公軟件，能夠快速適應崗位工作；
- 有1-3年的客服工作經(jīng)驗。
- 負責處理客戶在物流過程中遇到的問題，提供及時有效的解決方案；
- 與客戶溝通協(xié)調(diào)，確?？蛻魸M意度，維護公司品牌形象；
- 做好工單系統(tǒng)的記錄處理，并跟蹤客戶反饋，整理相關數(shù)據(jù)并向上級匯報；
- 協(xié)助處理訂單異常、退換貨及投訴等售后事務。
-負責工單理賠仲裁。
【任職要求】
- 具備良好的溝通能力和客戶服務意識，有耐心、責任心；
- 為人誠實守信，工作細致認真，能承受一定工作壓力；
- 擁有較強的學習能力，熟悉辦公軟件，能夠快速適應崗位工作；
- 有1-3年的客服工作經(jīng)驗。
注：聯(lián)系我時，請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：東莞海天云倉
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詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
佛山市海天調(diào)味食品股份有限公司
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快速消費品
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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文沙路16號
