物業(yè)客服主管
4000-5000元
昭通
2年以上
大專(zhuān)
昭通
2年以上
大專(zhuān)
- 績(jī)效獎(jiǎng)金
- 五險(xiǎn)
2026-03-16 14:20:49
7人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司計(jì)劃節(jié)點(diǎn)和管理需求，在項(xiàng)目經(jīng)理的組織指導(dǎo)下，參與編制年度、季度、月度客服工作計(jì)劃；協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成日常工作的管理；
2、負(fù)責(zé)組織客服人員對(duì)業(yè)主的日常溝通，定期、不定期拜訪(fǎng)、回訪(fǎng)工作；
3、負(fù)責(zé)客服臺(tái)顧客接待、投訴的解決處理、負(fù)責(zé)客戶(hù)溝通平臺(tái)的建立和維護(hù)、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)催繳計(jì)劃，監(jiān)督按計(jì)劃執(zhí)行；
4、負(fù)責(zé)組織客服人員對(duì)管理區(qū)域內(nèi)公用設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門(mén)處理；
5、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)的組織及宣傳工作。
任職資格：
1、2-3年以上物業(yè)客服主管工作經(jīng)驗(yàn)，持有物業(yè)管理員證優(yōu)先。
2、熟練掌握計(jì)算機(jī)及辦公自動(dòng)化操作系統(tǒng)；
3、處事禮貌，待人親和，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言溝通和表達(dá)能力良好
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：昭通昭陽(yáng)區(qū)太平街道祥和家園56棟旁
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
鄧庭靜HR
云南綠雅物業(yè)有限公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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100-199人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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祥和家園56棟旁
