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崗位職責(zé): 1、活動(dòng)執(zhí)行與資源落地:協(xié)助制定并細(xì)化各電商渠道營(yíng)銷規(guī)劃,統(tǒng)籌活動(dòng)資源與平臺(tái)提報(bào),推動(dòng)促銷方案落地與曝光轉(zhuǎn)化。 2、供應(yīng)鏈協(xié)同與履約支持:負(fù)責(zé)前置倉(cāng)/平臺(tái)倉(cāng)有貨率管理,協(xié)同優(yōu)化庫(kù)存與周轉(zhuǎn);協(xié)調(diào)門店、倉(cāng)庫(kù)與線上庫(kù)存,提升訂單單滿足率與履約效率。 3、客戶運(yùn)營(yíng)與數(shù)據(jù)分析:通過(guò)會(huì)員分層設(shè)計(jì)復(fù)購(gòu)提升策略,處理客訴與售后;建立數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告并跟蹤核心指標(biāo),監(jiān)測(cè)競(jìng)品動(dòng)態(tài)并提供策略建議。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,具備3年以上生鮮/興趣電商或前置倉(cāng)運(yùn) 營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉美團(tuán)、京東到家等平臺(tái)操作與活動(dòng)機(jī)制。 2、執(zhí)行力強(qiáng),注重細(xì)節(jié),能推動(dòng)策略落地并閉環(huán)跟蹤;熟練使用Excel等工具,具備數(shù)據(jù)提取、清洗與報(bào)表輸出能力。 3、具備良好的跨團(tuán)隊(duì)溝通能力,能協(xié)同供應(yīng)鏈、門店等多方推動(dòng)流程優(yōu)化;結(jié)果導(dǎo)向、學(xué)習(xí)力強(qiáng),適應(yīng)快節(jié)奏多任務(wù)工作。