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售后服務專員
5元以上 昆明 1年以上 大專
  • 全勤獎
  • 節(jié)日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
中國人壽保險股份有限公司昆明分公司 2026-02-23 21:12:09 541人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
一、崗位職責
1.客戶關系管理:
負責維護現(xiàn)有客戶關系,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,包括保單管理、續(xù)期保費提醒、信息變更處理、理賠協(xié)助等。
通過定期回訪,增強客戶滿意度,挖掘客戶的潛在需求,客戶業(yè)務對接相對應營銷部門,實現(xiàn)二次銷售或交叉銷售。
2.業(yè)務拓展與銷售:
開發(fā)新客戶資源,通過市場調(diào)研和客戶分析,制定個性化的解決方案,推廣和協(xié)助銷售公司的各類保險產(chǎn)品。
參與公司組織的營銷活動,積極拓展業(yè)務渠道,提升個人及團隊業(yè)績。
3.團隊協(xié)作與支持:
協(xié)助團隊領導進行新人培訓和業(yè)務指導,提升團隊整體業(yè)務能力。
參與團隊日常運營管理,如會議組織、數(shù)據(jù)整理與分析,協(xié)助支持團隊達成銷售目標。

二、任職要求
1、教育背景:
大專及以上學歷,金融、保險、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗:
具備一定的銷售或客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先,有保險行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者更佳。
3.溝通與銷售技能:
具備良好的溝通能力和人際交往技巧,能夠與客戶建立并維護良好的關系。
具有出色的業(yè)務技巧和說服能力,能夠有效推廣公司產(chǎn)品協(xié)助營銷部門進行產(chǎn)品銷售。
4.專業(yè)素養(yǎng)與誠信:
具備良好的職業(yè)道德和誠信品質(zhì),遵守行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī)。
對金融行業(yè)有興趣,愿意長期從事相關工作。
6.基本知識與技能:
了解基礎的金融知識和金融產(chǎn)品知識。

年齡25至50歲之間,優(yōu)秀者可以放寬年齡限制。
具備良好的身體健康狀況,能夠適應外出拜訪和各類業(yè)務活動。
優(yōu)先考慮具有本地或熟悉當?shù)厥袌龅暮蜻x人。

三、福利待遇
公司提供具有市場競爭力的薪資及完善的福利待遇:
1、系統(tǒng)化的世界五百強培訓體制支持,專業(yè)化的導師團隊帶隊!
2、每天8小時工作制,每周一至周五,早上八點半到十二點,下午兩點半到五點半,法定節(jié)假日同國家標準;
3、績效 績效獎金 年終獎等;
4、帶薪培訓+節(jié)假日福利(中秋、端午、新年等) 崗位津貼+年終獎金+員工綜合福利保障計劃 每年免費體檢+定期團隊活動;
5、收入多元化,一份工作多項收入,可做保險、廣發(fā)銀行金融、理財投資等綜合金融業(yè)務。
聯(lián)系方式
注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址:昆明盤龍區(qū)俊發(fā)中心17樓
?? 點擊查看地圖
詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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