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工作內(nèi)容：

上班時(shí)間：9-18:00

休息：4天

薪酬：2800 330飯補(bǔ) 300房補(bǔ)

1、通過電話等方式對(duì)逾期賬戶進(jìn)行溝通及談判調(diào)解，按公司相關(guān)政策與客戶協(xié)商還款計(jì)劃及方案，引導(dǎo)客戶按正確的方式處理個(gè)人欠款并妥善償還;

2、對(duì)談判過程進(jìn)行記錄，對(duì)欠款客戶資料進(jìn)行收集和整理，協(xié)助制定和優(yōu)化還款方案;

3、合規(guī)處理客戶異議，準(zhǔn)確記錄與客戶接觸的過程和信息，為客戶提供快速、準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢服務(wù)。

任職資格：

1、良好的溝通能力，大專以上學(xué)歷，具有良好的抗壓能力、執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

2、個(gè)人征信無不良記錄，無犯罪記錄，能嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程、保密制度以及服務(wù)規(guī)范;

3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于與不同人群溝通，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)、綜合分析及語言表達(dá)能力，敏銳的觀察力，判斷及協(xié)調(diào)能力。