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該崗位為項目制用工，用工周期預計為10個月。
【工作內容】
1.負責非車險案件的現(xiàn)場查勘與定損工作，確保理賠過程合規(guī)、準確；
2.協(xié)助客戶完成理賠資料的收集與整理，提供專業(yè)咨詢與服務；
3.與相關部門溝通協(xié)調，推動理賠流程高效運轉；
4.定期匯總分析理賠數(shù)據(jù)，為風險控制提供支持。
【任職要求】
1.大專及以上學歷，專業(yè)不限；
2. 具備1年以上非車險理賠或相關崗位工作經驗，有1年以上非車險理賠查勘、公估公司查勘、工程現(xiàn)場管理等相關工作經驗者優(yōu)先；
3.年齡一般不超過35周歲，身體健康，工作認真細致；
4. 工作認真負責，具備良好的溝通能力和責任心，能適應項目制工作安排。
5.回避要求：擬招錄的項目制用工人員與用人單位員工之間應符合以下回避原則：夫妻關系、直系血親關系（包括祖父母、外祖父母、父母、子女、孫子女、外孫子女）、三代以內旁系血親（包括伯叔姑舅姨、兄弟姐妹、堂兄弟姐妹、表兄弟姐妹、侄子女、甥子女）以及近姻親關系（包括配偶的父母、配偶的兄弟姐妹及其配偶、子女的配偶及子女配偶的父母、三代以內旁系血親的配偶），以及其他因工作關系原因須回避的，不得在同一用人單位工作。
6.品行要求：遵紀守法，無違法犯罪、失信被執(zhí)行等不良記錄；誠信廉潔，認同鼎和保險企業(yè)文化及合規(guī)要求。
崗位資格條件：
①掌握非車險核心險種（企業(yè)財產險、工程險、責任險、意外險）的承保責任范圍，能快速判斷事故是否屬于保險責任；
②具備基礎的財產損失識別能力，能區(qū)分廠房/設備/工程的受損類型（如火災、水災、碰撞、工程質量缺陷），看懂簡單的工程圖紙、設備說明書；
③熟練操作查勘工具，會使用相機（拍現(xiàn)場全景/特寫）、測距儀（測損失尺寸）、錄音錄像設備，能獨立完成查勘資料電子化上傳；
④掌握理賠流程，熟悉從查勘、資料收集到報告提交的全流程，能規(guī)范填寫查勘單、撰寫邏輯清晰的《查勘報告》；
⑤持有C1及以上駕駛證，駕齡2年以上，熟悉本地交通路線，能獨立駕駛完成跨區(qū)域查勘任務；
⑥無犯罪記錄、無征信污點，認同保險行業(yè)合規(guī)文化；
⑦能適應外勤工作，接受加班、節(jié)假日輪值，具備良好的身體素質與抗壓能力；
⑧具備較強溝通協(xié)調能力，能與投保人、被保險人、第三方（消防、公安、維修廠）高效溝通，清晰詢問事故細節(jié)、收集證明材料，同時耐心解答客戶理賠疑問；
⑨具備較強風險識別與判斷能力，有基本的反欺詐意識，能從現(xiàn)場痕跡、客戶陳述中識別異常（如偽造事故、夸大損失），及時上報可疑案件；
⑩具備較強責任心與細致度，對查勘信息、照片、資料的真實性負責，確保每一份材料都能支撐責任認定與定損，避免因遺漏、錯誤導致理賠糾紛。