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△職位描述 1.處理 FBA 客戶日常報(bào)價(jià)； 2.定期更新 FBA 自拼箱價(jià)格/海運(yùn)價(jià)格給客戶； 3.協(xié)助前后段操作跟蹤客戶的貨； 4.系統(tǒng)做好應(yīng)收費(fèi)用，及時(shí)得到客戶的費(fèi)用確認(rèn)； 5.協(xié)助各相關(guān)部門(mén)的工作及溝通； 6.處理操作跟單過(guò)程中的問(wèn)題； 7.協(xié)助銷售/財(cái)務(wù)控制壞賬風(fēng)險(xiǎn)，配合財(cái)務(wù)做好收款工作。 △崗位要求 1.了解客服的工作流程，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上，有荷蘭海外倉(cāng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2.大專以上學(xué)歷，物流管理、國(guó)際貿(mào)易、英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 3.有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，可英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)郵件，英語(yǔ)口語(yǔ)簡(jiǎn)單溝通； 4.思路清晰、辦事高效、能接受加班，可接受短期的外派/駐外。 △公司福利 五險(xiǎn)一金 員工旅游 專業(yè)培訓(xùn) 定期團(tuán)建 節(jié)日福利 年底雙薪 △薪資待遇：底薪稅后 5-7K（提成另算）