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工作職責:
1、根據項目要求，針對管院信息化運維特性，合理規(guī)劃運維計劃，解決好保障運維的各類型資源銜接，規(guī)劃好技術與維保支撐計劃，合理協(xié)調好團隊進行信息化系統(tǒng)的運行與維護、組織團隊解決在信息化運維服務中的問題；
2、掌控項目的各個環(huán)節(jié)，協(xié)助、指導項目組成員的工作，及時發(fā)現并處理項目中存在的問題，并對項目組成員的工作進行合理的評價；
3、日常根據客戶側教學計劃，組織桌面運維保障人員、網絡運維保障人員、系統(tǒng)運維保障人員、弱電運維保障人員、值班值守人員完成核心機房、樓宇機房及辦公區(qū)、教學區(qū)、住宿區(qū)的網絡、電腦、電話、打印機、復印機等終端設備的正常運行；
4、配合客戶側結合維保設備運行情況，協(xié)調設備廠商及公司相關部門，組織人力定期對維保設備進行巡檢、維護，提前排除因設備問題引起的事故隱患，遇設備故障等問題，要按應急預案及時響應，協(xié)調各方資源，短時間內恢復設備狀態(tài)；
5、組織學習交流活動，提升服務保障技能；完成季度、年度對服務方、公司的各項匯報工作。
任職資格:
1、大學本科及以上；計算機、網絡、通信等相關專業(yè)優(yōu)先；
2、具備5年及以上相關工作經驗；1年及以上團隊管理經驗；
3、具備項目執(zhí)行所需的專業(yè)知識（如：桌面運維\網絡運維\系統(tǒng)運維\弱電運維崗位的專業(yè)知識及各個崗位的工作流程、執(zhí)行標準等）；
4、熟悉防火墻、入侵檢測、WAF部署及常見攻擊防御（如DOS、SQL注入）；
5、了解并能熟練使用各種品牌音視頻設備、設施；
6、精通TCP/IP、VLAN、OSPF/BGP等協(xié)議，具備故障排查經驗，能獨立處理網絡故障；
7、熟悉主流設備配置（服務器、交換機、路由器、防火墻），具備安全產品運維能力優(yōu)先；
8、熟悉華為/華三/銳捷/浪潮等設備配置，具備綜合布線實操能力者優(yōu)先；
9、掌握LINUX/Windows Server系統(tǒng)管理（如日志更新、補丁更新）者優(yōu)先；
10、有較好的表達能力、溝通能力和協(xié)調能力，親和力強；有責任心、進取精神和團隊合作精神；有一定的抗壓能力；
11、政治素質好，遵守紀律，品行端正，愛崗敬業(yè)；中共黨員優(yōu)先。