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崗位職責(zé)：
1、構(gòu)建客戶(hù)運(yùn)營(yíng)體系，主導(dǎo)客戶(hù)管理、運(yùn)營(yíng)模塊指標(biāo)體系搭建，開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略客戶(hù)運(yùn)營(yíng)和決策看板，建立數(shù)據(jù)質(zhì)量稽核機(jī)制并推動(dòng)閉環(huán)改善
2、對(duì)事業(yè)部重點(diǎn)KPI及時(shí)跟進(jìn)與預(yù)警，通過(guò)根因分析-責(zé)任定位-策略落地閉環(huán)管理推動(dòng)指標(biāo)異常改善
3、開(kāi)展客戶(hù)分析相關(guān)專(zhuān)題分析（如客戶(hù)開(kāi)拓類(lèi)），協(xié)同業(yè)務(wù)制定行動(dòng)清單并驗(yàn)證開(kāi)拓效果
4、應(yīng)用運(yùn)籌學(xué)模型（庫(kù)存優(yōu)化/倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃/配送路徑優(yōu)化）及預(yù)測(cè)算法（時(shí)序模型/機(jī)器學(xué)習(xí)）提升供應(yīng)鏈決策科學(xué)性
5、定期監(jiān)控宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和競(jìng)對(duì)信息的變動(dòng)，輔助事業(yè)部進(jìn)行戰(zhàn)略分析和行業(yè)分析，可向事業(yè)部提出有效的經(jīng)營(yíng)策略洞見(jiàn)

任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)類(lèi)、供應(yīng)鏈管理、物流、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2、3年以上數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年專(zhuān)注供應(yīng)鏈領(lǐng)域或B端客戶(hù)分析領(lǐng)域； 有搭建供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)看板、設(shè)計(jì)指標(biāo)體系或主導(dǎo)數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
3、至少1個(gè)運(yùn)籌優(yōu)化模型（如庫(kù)存優(yōu)化/倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃/配送路徑優(yōu)化）或預(yù)測(cè)模型（如需求預(yù)測(cè)/庫(kù)存水位預(yù)測(cè)）的落地應(yīng)用案例，具備數(shù)據(jù)決策與大模型結(jié)合的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、理解供應(yīng)鏈核心KPI，精通B端客戶(hù)的全分析流程（開(kāi)拓→商品規(guī)劃→報(bào)價(jià)→履約→動(dòng)銷(xiāo)→退貨）及核心指標(biāo)計(jì)算邏輯
5、精通EXCEL/Power BI/Tableau /Python，熟悉使用SQL，較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感性，能獨(dú)立完成從數(shù)據(jù)提取到洞察呈現(xiàn)的全流程