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工作內(nèi)容：
1、負責軟件的系統(tǒng)運維服務工作，包括：收集、整理客戶需求、系統(tǒng)問題處理及反饋、數(shù)據(jù)備份、客戶培訓等工作，編寫和維護服務記錄文檔；
2、協(xié)助客戶完成當?shù)貍鶆諗?shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計、催報及數(shù)據(jù)核對，為客戶提供數(shù)據(jù)分析和技術支持；
3、不斷學習財政政策和業(yè)務知識，為客戶提供合理化建議或解決方案；
4、維護和增進客戶關系，提升客戶滿意度；
5、輔助用戶完成其他相關事務性工作；
6、完成領導交辦的其他任務。
崗位職責：
1、專科及以上學歷，計算機或財經(jīng)類專業(yè)；
2、一年以上實施運維經(jīng)驗；有政府相關行業(yè)信息化軟件項目建設實施、運維經(jīng)驗優(yōu)先，熟悉財政或財務業(yè)務優(yōu)先；
3、能夠熟練掌握SQL，熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫、Weblogic、Linux及Office常用辦公軟件，熟悉帆軟、容器、國產(chǎn)化相關技術優(yōu)先；服務器日常巡檢
4、具備良好的溝通表達能力、邏輯思維能力；具備獨立分析和解決問題的能力，自主學習能力強，能快速主動學習公司產(chǎn)品及財政業(yè)務
5、能適應加班和出差，本地定居或計劃長期在本地發(fā)展者優(yōu)先。