崗位職責(zé):1.責(zé)任區(qū)域內(nèi)公共維修事務(wù)\系統(tǒng)設(shè)備的跟進、檢查、維修和落實,以及這些公共維修涉及業(yè)戶時代表服務(wù)中心做好與業(yè)戶的溝通和協(xié)調(diào)工作。
2.每月按不少于責(zé)任區(qū)域內(nèi)總戶數(shù)的3%的比例抽樣,對業(yè)戶實行上門家訪。全年上門家訪的覆蓋率不得低于36%。同時對公司月度電話滿意率調(diào)查反饋意見的業(yè)主進行一一上門回訪并解決問題,提升滿意度,達到公司任務(wù)指標(biāo)98%以上。
3.對于欠費業(yè)戶,可以電話聯(lián)絡(luò)業(yè)主或信函等方式。欠費次月10號派發(fā)首次催費單;派發(fā)首次催費單一周后派發(fā)第二次催費單;一月后以快遞形式派發(fā)催費函,仍不交的上報主管。等任職要求:1.親和力強;2.持物業(yè)管理員上崗證;
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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200-499人
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股份制企業(yè)
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經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)經(jīng)開園金渝大道留云路1號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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