【沒有物業(yè)經(jīng)驗請勿投遞】
1、協(xié)助項目負責人負責業(yè)主的物業(yè)服務工作;
2、負責接待來訪客戶,持續(xù)跟進客戶訴求處理,對客戶進行回訪;
3、通過各種方式了解顧客需求,細分客戶群體,展開客戶關懷;
4、保修期遺留工程整改問題的跟進,按公司要求做好詳細的記錄;
5、負責管轄區(qū)域的公共設施設備、環(huán)境衛(wèi)生、空置物業(yè)等方面的巡查工作,并做好記錄;
6、物業(yè)服務費用的收繳,并達成收繳目標;
7、負責客戶的入戶、裝修、遷入遷出、物品放行等日常手續(xù)的辦理;
8、協(xié)助社區(qū)文化活動的組織實施;
9、各類通知、溫馨提示、告示發(fā)布;
10、完成上級交辦的其他工作事項。
任職資格:
1、大專及以上學歷,物業(yè)客服管理崗經(jīng)驗5年以上;
2、良好親和力、溝通協(xié)調(diào)能力、服務意識、團隊協(xié)作意識;
3、有一定的文字功底、良好的職業(yè)素養(yǎng)。
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-02-27 22:37:13
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注:聯(lián)系我時,請說是在云南人才網(wǎng)上看到的。
