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1、負(fù)責(zé)對接衛(wèi)健、醫(yī)保、疾控中心等相關(guān)外部行政對接工作； 2、制定落實(shí)醫(yī)護(hù)部年度/月度等工作計(jì)劃，管理養(yǎng)老社區(qū)內(nèi)醫(yī)療護(hù)理部日常工作，完善工作流程并協(xié)調(diào)條線合作； 3、客戶體驗(yàn)管理，監(jiān)督和改進(jìn)長者醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括健康評估、治療干預(yù)、康復(fù)管理、健康管理等；定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，識別改進(jìn)服務(wù)的機(jī)會(huì)；優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)效率； 4、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展人才梯隊(duì)，持續(xù)關(guān)注團(tuán)隊(duì)工作狀態(tài)，提供醫(yī)療建議并幫助他們的臨床實(shí)踐，提升團(tuán)隊(duì)工作積極性； 5、協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)部與其他部門之間的關(guān)系，確保醫(yī)護(hù)工作的順利開展； 6、負(fù)責(zé)醫(yī)護(hù)部的物資管理，包括藥品、醫(yī)療器械、辦公用品等的采購、保管和發(fā)放； 7、負(fù)責(zé)醫(yī)護(hù)服務(wù)質(zhì)量的管理，制定醫(yī)護(hù)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量檢查和評估； 8、組織醫(yī)護(hù)疑難病例討論和會(huì)診，提高醫(yī)護(hù)治療技術(shù)水平。 9、跟進(jìn)客戶醫(yī)護(hù)風(fēng)險(xiǎn)等防范及處理 日常需承擔(dān)部分醫(yī)生職責(zé)，故需有臨床經(jīng)驗(yàn)的人；內(nèi)科、中醫(yī)、外科副主任級別均可考慮~