職位描述
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司服崗位職責:
1、負責司機隊伍的管理和服務支持,包括司機的招募、培訓、日常管理和監(jiān)督。
2、確保司機遵守服務流程、服務規(guī)范和管理規(guī)定,以提升服務質量。
3、促進司機的有效工作和合規(guī)行為,包括安全教育、車輛保養(yǎng)監(jiān)督、處理違章和事故、保險理賠等。
4、優(yōu)化客戶滿意度,處理司機與客戶間的投訴和問題。
5、參與并執(zhí)行公司的運營策劃,提升服務能力和城市運力。
6、負責司機檔案的管理,包括司機信息的更新和分類化管理。
7、與司機進行溝通和問題解決,包括不合格司機的約談和再培訓。
8、根據公司的政策和流程,對司機進行定期的回爐培訓和技術更新。
9、參與跨部門的協調與配合,以確保服務的順利運行。
10、完成領導交辦的其他相關工作。
11、熟練使用辦公軟件和銷售管理工具。
注:有C1駕照,有實際駕駛經驗、有銷售經驗優(yōu)先考慮。
福利待遇:
1.團隊工作氛圍輕松,不加班少開會,時間彈性自由。
2.完善的培訓體系及公平公正的晉升制度。
工作時間:
早9晚6,單休
社保類型:五險
工作地點
地址:遵義習水縣滴滴出行-滇銘磊網約車運營中心
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
李師HR
云南滇銘磊汽車服務有限公司
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交通·運輸·物流
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11-20人
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私營·民營企業(yè)
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金星路55號

應屆畢業(yè)生
學歷不限
2026-02-06 05:16:56
1052人關注
注:聯系我時,請說是在云南人才網上看到的。
