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崗位職責(zé)： 1、 負(fù)責(zé)儲(chǔ)能系統(tǒng)產(chǎn)品的售后服務(wù)和技術(shù)支持； 2、 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目交付的施工進(jìn)度、質(zhì)量管理和客戶驗(yàn)收工作，協(xié)調(diào)與解決項(xiàng)目交付過(guò)程中的疑難問(wèn)題； 3、 負(fù)責(zé)交付后產(chǎn)品的電話支持及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作，為客戶提供安裝、調(diào)試及故障排除等相關(guān)服務(wù)需求工作； 4、 負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)與分析，并將問(wèn)題的解決建議方案反饋給公司相關(guān)部門； 5、 負(fù)責(zé)在現(xiàn)場(chǎng)與客戶維持良好關(guān)系，并挖掘和搜集客戶的各類運(yùn)行與維護(hù)需求； 6、 負(fù)責(zé)對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 任職要求： 1、 大專及以上，電氣、機(jī)電或輸配電等相關(guān)專業(yè)； 2、 良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)意識(shí)； 3、 能熟練使用辦公軟件、CAD，熟悉一般電氣元件，能夠看懂電氣原理圖，對(duì)電氣安全規(guī)范熟悉，能夠規(guī)范操作電氣設(shè)備。能完成儲(chǔ)能設(shè)備的接線、安裝及調(diào)試工作。 4、2年以上儲(chǔ)能設(shè)備售后及項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 5、 能吃苦耐勞、紀(jì)律性和責(zé)任心強(qiáng)，并能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。 6、有電工證、駕駛證優(yōu)先考慮。