職位描述
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1、以標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)、規(guī)范的流程協(xié)助銀行電話通告信用卡逾期賬款;
2、準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)信息,記錄與客服的溝通過程。
3、通過郵件、信函等方式督促客戶及時處理信用卡逾期賬款。
4、指導(dǎo)客戶以銀行規(guī)定的時間及方式歸還逾期賬款:
5、與銀行方申請減、免事宜。
工作地點(diǎn)
地址:曲靖師宗縣明輝花園15棟2樓
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職位發(fā)布者
秦先生HR
廣東浩傳管理服務(wù)有限公司昆明分公司
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金融/銀行
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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車立方a4四棟,2樓
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學(xué)歷不限
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