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崗位職責(zé)：

1、跟進(jìn)現(xiàn)有服務(wù)客戶(hù),維護(hù)相關(guān)方登記冊(cè),了解客戶(hù)訴求，明白業(yè)務(wù)關(guān)系，明確客戶(hù)職責(zé)和態(tài)度;能和客戶(hù)在業(yè)務(wù)側(cè)能直接對(duì)話(huà)。

2、做好現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,為公司出差的伙伴做好后勤協(xié)調(diào)工作;

3、積極參與會(huì)議,做好會(huì)議紀(jì)要,簽字工作,重要會(huì)議錄音工作;

4、把控項(xiàng)目成員心態(tài),提高項(xiàng)目成員穩(wěn)定性;

5、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、及時(shí)與直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和及時(shí)執(zhí)行、處理得當(dāng)。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作

崗位要求：

1、冶金專(zhuān)業(yè)出身，對(duì)冶金行業(yè)有自己的認(rèn)知，

2、對(duì)項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作有較深刻的認(rèn)知；

3、具有良好的商務(wù)能力，人際關(guān)系處理得當(dāng)；

4、具有突發(fā)事件處理能力 ；

5、對(duì)客戶(hù)體量和服務(wù)整體滿(mǎn)意度負(fù)責(zé)；

6、思維活躍、積極向上，抗壓能力強(qiáng)；

7、軟件IT行業(yè)外包項(xiàng)目交付經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

加分項(xiàng)

有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：計(jì)算機(jī)軟件 制造業(yè)交付