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工作內(nèi)容： 1、日常在訂單系統(tǒng)建客戶、建訂單，跨部門拉通，對訂單端到端高質(zhì)高效交付負(fù)責(zé)； 2、對接物流、GTM等相關(guān)部門，對欠貨交付進(jìn)度及物流狀態(tài)、物流異常等，及時(shí)與銷售拉通訂單發(fā)貨相關(guān)信息； 3、對接信控、訂單平臺、財(cái)務(wù)、售后，核對訂單/發(fā)貨及賬務(wù)信息，拉通銷售等相關(guān)方推進(jìn)交付相關(guān)回款異常解決； 4、嚴(yán)格執(zhí)行公司促銷返利政策，向客戶收集證明材料，審核證明材料，按要求提交CM/折扣申請； 5、完成銷售支持領(lǐng)域里的其他綜合運(yùn)營支撐工作，包括數(shù)據(jù)分析、信息收集、寄送文件等； 6、操作訂單系統(tǒng)、SAP系統(tǒng)、客戶系統(tǒng)等，發(fā)掘異常和漏洞，提系統(tǒng)優(yōu)化需求； 7、完成部門交辦的其他專項(xiàng)工作/事宜。 崗位要求： 1、具備熟練的英語聽說讀寫能力，需作為工作語言，有小語種更佳； 2、本科及以上學(xué)歷，1年及以上商務(wù)/銷售助理/跟單工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 3、熟練操作office系列辦公軟件（Excel/Word等）； 4、對數(shù)據(jù)敏感，邏輯性強(qiáng)，條理清楚，具備一定的數(shù)據(jù)處理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析的能力； 5、執(zhí)行力強(qiáng)，溝通表達(dá)高效，具備充分主觀能動性、風(fēng)險(xiǎn)意識；積極坦誠，自我反思，追求進(jìn)步； 6、工作態(tài)度良好，具備團(tuán)隊(duì)意識，服從公司安排。