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一、崗位職責(zé)：1、與客戶(hù)對(duì)接，負(fù)責(zé)訂單采購(gòu)；2、協(xié)助銷(xiāo)售處理訂單，操作后臺(tái)訂單狀態(tài)，與客戶(hù)及時(shí)溝通訂單情況，對(duì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)；3、區(qū)域性管理訂單，對(duì)訂單進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì)，跟蹤訂單進(jìn)度，落實(shí)訂單結(jié)果；4、記錄和歸類(lèi)客戶(hù)檔案，定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行平臺(tái)使用情況回訪(fǎng)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。二、任職要求：1、勤快細(xì)致，處事嚴(yán)謹(jǐn)，耐心樂(lè)觀(guān)、喜歡學(xué)習(xí)；2、責(zé)任感較強(qiáng)，對(duì)數(shù)字敏感，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)；3、各類(lèi)基本辦公軟件操作熟練，精通Excel（會(huì)數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)核算）；4、本科及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬條件；5、有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)客服者優(yōu)先。三、職位亮點(diǎn)：上班時(shí)間：8:00-17:30，雙休，節(jié)假日正常放假。周末雙休 績(jī)效獎(jiǎng)金 帶薪年假 節(jié)日福利 不定期團(tuán)建