應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
任職資格：1、2-3年電商線上客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；2、熟悉淘寶、天貓、京東、抖店等主流平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則、流程；3、具備良好的服務(wù)意識(shí)及問(wèn)題處理能力；4、有展廳講解經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；5、大專及以上學(xué)歷。崗位職責(zé)：1、建立線上客服體系：制度、SOP流程、標(biāo)準(zhǔn)、話術(shù)、考核；2、負(fù)責(zé)客服問(wèn)題處理及客訴處理；3、相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)推廣及宣傳；4、加盟會(huì)議籌備及開展，加盟商管理運(yùn)營(yíng)；5、線下展廳接待講解；6、會(huì)員拓展及會(huì)員激活管理；7、會(huì)員數(shù)據(jù)管理及數(shù)據(jù)處理；8、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點(diǎn)
地址：昆明昆明
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職位發(fā)布者
HR
浩宏物流
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交通·運(yùn)輸·物流
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200-499人
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公司性質(zhì)未知
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昆明市經(jīng)開區(qū)出口加工區(qū)順通大道末端經(jīng)景路36號(hào)浩宏產(chǎn)業(yè)園a3#樓二樓集團(tuán)人力資源中心
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