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職位描述：
具體負(fù)責(zé)商場(chǎng)的日常管理及考核工作；
負(fù)責(zé)各商戶導(dǎo)購員的培訓(xùn)和日常管理；
檢查店鋪員工儀容儀表、賣場(chǎng)紀(jì)律、接待服務(wù)及工作狀態(tài)，有無早退、遲到、違反商場(chǎng)規(guī)定的現(xiàn)象，對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行教育處罰并及時(shí)與商戶溝通；
監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)的商管、保潔工作及設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與各部門溝通解決，維護(hù)購物中心的經(jīng)營環(huán)境及運(yùn)營秩序；
檢查各專柜賣場(chǎng)衛(wèi)生環(huán)境，查看并指導(dǎo)商品陳列展示，保證購物中心整體形象；
檢查各專柜商品質(zhì)量，謹(jǐn)防假冒偽劣商品；
了解并監(jiān)督各商鋪的經(jīng)營情況，有無違規(guī)操作，做好銷售情況統(tǒng)計(jì)與分析等；
負(fù)責(zé)商場(chǎng)商戶各項(xiàng)應(yīng)繳費(fèi)用及租金的回收任務(wù)；
接待處理各類投訴事件；
協(xié)助商戶完成dp點(diǎn)的設(shè)計(jì)制作；
定期與商戶進(jìn)行溝通，了解商鋪現(xiàn)狀并做記錄分析；
負(fù)責(zé)商戶所有開業(yè)裝修手續(xù)的辦理，裝修期間定時(shí)巡查記錄；
負(fù)責(zé)開具商戶貨品放行條，并核實(shí)出貨貨品。