物業(yè)客服主管
面議
杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-04-23 17:19:49
5332人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1.服從客戶服務(wù)中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成客戶服務(wù)中心下達(dá)的任務(wù)；
2.針對(duì)小區(qū)實(shí)際情況，適時(shí)推出有償便民、利民服務(wù)，并定期組織檢查服務(wù)質(zhì)量，提出整改意見(jiàn)，提高公司服務(wù)信譽(yù)度；
3.落實(shí)客戶服務(wù)中心費(fèi)用收繳情況統(tǒng)計(jì)工作，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反饋情況；
4.負(fù)責(zé)組織開(kāi)展小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)；
5.根據(jù)客戶服務(wù)中心的安排，定期組織客戶服務(wù)質(zhì)量調(diào)查，對(duì)信息調(diào)查進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，查找原因，提出改進(jìn)建議；
6.負(fù)責(zé)接待業(yè)主投訴和處理，做好業(yè)主的回訪工作，并做好相應(yīng)的記錄；
7.認(rèn)真完成物業(yè)服務(wù)中心交辦的其它任務(wù)。
2.針對(duì)小區(qū)實(shí)際情況，適時(shí)推出有償便民、利民服務(wù)，并定期組織檢查服務(wù)質(zhì)量，提出整改意見(jiàn)，提高公司服務(wù)信譽(yù)度；
3.落實(shí)客戶服務(wù)中心費(fèi)用收繳情況統(tǒng)計(jì)工作，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反饋情況；
4.負(fù)責(zé)組織開(kāi)展小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)；
5.根據(jù)客戶服務(wù)中心的安排，定期組織客戶服務(wù)質(zhì)量調(diào)查，對(duì)信息調(diào)查進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，查找原因，提出改進(jìn)建議；
6.負(fù)責(zé)接待業(yè)主投訴和處理，做好業(yè)主的回訪工作，并做好相應(yīng)的記錄；
7.認(rèn)真完成物業(yè)服務(wù)中心交辦的其它任務(wù)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：杭州蕭山區(qū)拱墅區(qū)西湖區(qū)江干區(qū)余杭區(qū)蕭山區(qū)錢(qián)塘區(qū)
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職位發(fā)布者
HR
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杭州市江干區(qū)環(huán)站東路588號(hào)德信集團(tuán)7樓
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