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崗位職責(zé)1、向國際鐵路、公路代理訂艙，協(xié)調(diào)艙位，聯(lián)絡(luò)客戶出貨事宜，跟進工廠備貨進度；2、安排客戶送貨或者車隊做箱到門服務(wù)，收集報關(guān)資料及審單，盯箱/查箱，確認(rèn)柜子是否正常出運；3、能協(xié)調(diào)海外代理操作等國外段業(yè)務(wù)4、負(fù)責(zé)錄入應(yīng)收應(yīng)付費用；5、整理或制作相關(guān)文件/清單交由客服發(fā)送預(yù)報；6、客戶投訴、糾紛的處理及上級交辦的其他相關(guān)工作；任職資格：1、本科以上學(xué)歷，國際經(jīng)濟貿(mào)易、物流管理、英語、俄語等相關(guān)專業(yè)2、俄語或英語4級以上，可進行無障礙溝通交流，熟悉office辦公軟件3、善溝通，客戶服務(wù)意識強，協(xié)調(diào)能力強4、高度的責(zé)任感及較強的團隊合作精神，能夠承受一定的工作壓力5、做事細心沉穩(wěn)，時間觀念強6、有3年以上貨代經(jīng)驗，熟悉鐵路、公路跨境運輸操作流程者優(yōu)先考慮 年齡要求：28-35歲 職能類別：項目經(jīng)理/主管